文旅市场通是一款由文化和旅游部市场管理司官方运营的全国性政务服务移动应用，致力于推动文化和旅游市场的数字化管理与便民服务。作为政务服务的掌上办核心载体，它整合了政策发布、行政审批、电子证照、培训学习等多元功能，帮助用户随时随地处理文旅相关事务，从演出审批到旅行社设立，再到跨地区巡演申请，都能一站式搞定。
这款应用主打指尖办事的便捷体验，覆盖演出、旅游、娱乐、艺术品等多个领域。用户不仅能在线提交审批申请、查询办事进度，还能通过实名认证申领电子证照，比如营业性演出许可证，直接扫码亮证，省去纸质文件的麻烦。它还提供政策法规库、市场信息查询、满意度评价等功能，比如想查某场演唱会是否合规，输入关键词就能看到详细备案信息。对于从业人员，内置的在线培训模块支持公开课、专题学习，记录学时，方便提升专业能力。
最吸引人的是它的智能化和实用性。比如涉外演出审批这类复杂流程，现在只需填写关键信息，系统会自动关联历史数据，减少重复操作；电子证照不仅支持纠错功能，还能一键分享给合作方。政策资讯板块每天更新，把冗长的文件分类整理成通知公告法规解读等标签，普通用户也能快速抓住重点。节假日前后，它还会推送文旅市场安全提示和专项执法动态，帮企业和游客避开风险。
操作界面简洁明了，首页直接展示待办事项和常用服务入口，比如营业性演出审批跨地区巡演等高频功能放在醒目位置。咨询模块像个小助手，输入问题关键词就能跳转相关法规条款；服务模块甚至整合了天气、日期等实用组件，出差办业务时能提前规划。对于管理部门，它的信用监管系统很实用，失信主体名单、黑名单动态可查，还能在线提交联合执法申请。
一是服务范围广，从个人从业者到大型文旅企业，资质查询、活动备案、培训考试全包揽；二是响应速度快，比如提交演出申请后，进度实时推送，材料缺失会立刻提醒补交；三是资源整合强，比如全国旅行社信息库、演出场所数据都能直接调用，减少重复填报。它通过人脸识别和活体检测技术确保认证安全，未成年人进入网吧等场所会自动拦截，兼顾效率与合规。
用过的用户反馈最多的是省时省心，尤其夸赞线上培训资源丰富，课程涵盖从基础法规到行业案例分析；电子证照功能也被频繁提及，比如巡演途中突然检查，亮出手机里的电子许可证就能通关。管理部门则认为它打通了跨区域协作壁垒，像重大案件督办、信用信息共享等功能，让执法效率明显提升。虽然部分功能还需细化，比如搜索结果的筛选选项可以更灵活，但作为政务类工具，它的实用性和权威性已经足够突出。
